【PConline 资讯】最近,有一部分消费者购买小米电视时,出现没货情况,本以为是正常情况,但是选择一二线城市购买时,却显示有货。就小米电视在一二线城市与边缘城市是否存在配货不平衡的问题,或者区别对待不同地区消费者,引起了社会的关注。
小米电视负责人王川表示,在不同渠道配货,是一个复杂系统。京东配货,由京东决定;天猫配货,由天猫决定。小米电视一级一级分下来,根据各地缺货情况来补货。补货要凑齐一车才经济,配货系统会平衡用户体验和经济因素来决定补货时间。
小米的产品,往往都需要抢购,有时候有钱想买,都未必买得到。正好有货时,地区不同,你又不能买。说是说,这各大电商物流的差异,消费者很难理解里面的情况。
包括京东、天猫、小米网在内的配货体系固然复杂,但是区别对待不同地区消费者还是少见的。就拿京东来说,笔者买一台大件空调,算是六线城市的小县城,今天下单,明天就能送到,小米电视负责人把锅丢给京东天猫,我觉得说服力不够,更多的是为小米电视利益着想。
不管是区别对待,还是饥饿营销,小米的产品,除了衡量自己荷包之外,最终不是你想买就可以买。